Die International Business Machines Corporation (IBM), auch Big Blue genannt, ist ein amerikanischer multinationaler Technologiekonzern mit Hauptsitz in Armonk, New York, der in über 175 Ländern vertreten ist. Das Unternehmen ist auf Computerhardware, Middleware und Software spezialisiert und bietet Hosting- und Beratungsdienste in Bereichen an, die von Großrechnern bis zur Nanotechnologie reichen. IBM ist die größte industrielle Forschungsorganisation der Welt mit 19 Forschungseinrichtungen in einem Dutzend Ländern und hielt von 1993 bis 2021 in 29 aufeinanderfolgenden Jahren den Rekord für die meisten jährlich von einem Unternehmen in den USA erteilten Patente.
Für andere Verwendungen, siehe IBM (Disambiguierung).
„Big Blue“ wird hierher umgeleitet. Für andere Verwendungen, siehe Big Blue (Disambiguierung).
IBM wurde 1911 als Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) gegründet, eine Holdinggesellschaft von Herstellern von Registrier- und Messsystemen. Im Jahr 1924 wurde das Unternehmen in „International Business Machines“ umbenannt und wurde bald zum führenden Hersteller von Lochkarten-Tabelliersystemen. In den folgenden Jahrzehnten wurde IBM zum Branchenführer in verschiedenen aufkommenden Technologien, darunter elektrische Schreibmaschinen, elektromechanische Rechenmaschinen und Personal Computer. In den 1960er und 1970er Jahren war der IBM-Großrechner, insbesondere das System/360, die vorherrschende Computerplattform, und das Unternehmen produzierte 80 Prozent der Computer in den USA und 70 Prozent der Computer weltweit.
Nachdem IBM in den 1980er Jahren mit dem Mehrzweck-Mikrocomputer Pionierarbeit geleistet und damit den Standard für Personal Computer gesetzt hatte, begann das Unternehmen, seine Marktdominanz an aufstrebende Wettbewerber zu verlieren. In den 1990er Jahren begann das Unternehmen, seine Aktivitäten zu verkleinern und sich von der Massenproduktion zu trennen. 2005 verkaufte es vor allem seine Personalcomputer-Sparte an die Lenovo-Gruppe. Seitdem hat sich IBM auf Computerdienstleistungen, Software, Supercomputer und wissenschaftliche Forschung konzentriert. Seit dem Jahr 2000 gehören die Supercomputer des Unternehmens durchweg zu den leistungsfähigsten der Welt. 2001 war IBM das erste Unternehmen, das in einem Jahr mehr als 3.000 Patente anmeldete und diesen Rekord 2008 mit über 4.000 Patenten übertraf. Im Jahr 2022 verfügte das Unternehmen über 150.000 Patente.
Als eines der ältesten und größten Technologieunternehmen der Welt ist IBM für zahlreiche technologische Innovationen verantwortlich, darunter den Geldautomaten, den dynamischen Direktzugriffsspeicher (DRAM), die Diskette, die Festplatte, die Magnetstreifenkarte, die relationale Datenbank, die Programmiersprache SQL und den UPC-Strichcode. Das Unternehmen hat sich in den Bereichen fortschrittliche Computerchips, Quantencomputer, künstliche Intelligenz und Dateninfrastruktur durchgesetzt. Mitarbeiter und ehemalige Mitarbeiter von IBM haben zahlreiche Auszeichnungen für ihre wissenschaftlichen Forschungen und Erfindungen erhalten, darunter sechs Nobelpreise und sechs Turing Awards.
IBM ist ein börsennotiertes Unternehmen und eines von 30 Unternehmen im Dow Jones Industrial Average. Es gehört zu den größten Arbeitgebern der Welt und beschäftigt 2022 weltweit über 297.900 Mitarbeiter. Trotz seines relativen Rückgangs innerhalb des Technologiesektors bleibt IBM das siebtgrößte Technologieunternehmen nach Umsatz und das 49. größte insgesamt, laut der Fortune 500 Liste 2022. Das Unternehmen zählt außerdem zu den bekanntesten, wertvollsten und bewundertsten Marken der Welt.
Geschichte
Hauptartikel: Geschichte von IBM
IBM wurde 1911 in Endicott, New York, als „Computing-Tabulating-Recording Company“ (CTR) gegründet und 1924 in „International Business Machines“ umbenannt. IBM hat seinen Sitz in New York und ist in über 170 Ländern vertreten.
In den 1880er Jahren entstanden Technologien, die schließlich den Kern der International Business Machines (IBM) bilden sollten. Julius E. Pitrap patentierte 1885 die Rechenwaage, Alexander Dey erfand 1888 den Wählscheibenschreiber, Herman Hollerith (1860-1929) patentierte die elektrische Tabelliermaschine, und Willard Bundy erfand 1889 eine Stechuhr, mit der die Ankunfts- und Abfahrtszeiten der Arbeiter auf einem Papierband aufgezeichnet wurden. Am 16. Juni 1911 wurden die vier Unternehmen im Staat New York von Charles Ranlett Flint zu einem fünften Unternehmen, der Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) mit Sitz in Endicott, New York, zusammengeschlossen. Die fünf Unternehmen beschäftigten 1.300 Mitarbeiter und verfügten über Niederlassungen und Werke in Endicott und Binghamton, New York, Dayton, Ohio, Detroit, Michigan, Washington, D.C. und Toronto.
Sie stellten Maschinen zum Verkauf und zur Vermietung her, die von Handelswaagen und industriellen Zeiterfassungsgeräten über Fleisch- und Käseschneidemaschinen bis hin zu Tabelliermaschinen und Lochkarten reichten. Thomas J. Watson, Sr., der von John Henry Patterson bei der National Cash Register Company entlassen worden war, wandte sich an Flint und erhielt 1914 ein Angebot für eine Stelle bei CTR. Watson trat als General Manager in die CTR ein und wurde 11 Monate später zum Präsidenten ernannt, als die kartellrechtlichen Verfahren im Zusammenhang mit seiner Zeit bei NCR beigelegt waren. Nachdem Watson die bahnbrechenden Geschäftspraktiken von Patterson kennengelernt hatte, drückte er den Unternehmen von CTR den Stempel von NCR auf. Er führte Verkaufskongresse ein, „großzügige Verkaufsanreize, eine Konzentration auf den Kundendienst, ein Bestehen auf gepflegten, dunkel gekleideten Verkäufern und hatte einen evangelischen Eifer, jedem Mitarbeiter Firmenstolz und Loyalität einzuflößen“. Sein Lieblingsslogan „THINK“ wurde zu einem Mantra für alle Mitarbeiter des Unternehmens. In Watsons ersten vier Jahren erreichte der Umsatz 9 Millionen Dollar (heute 152 Millionen Dollar), und das Unternehmen expandierte nach Europa, Südamerika, Asien und Australien. Watson mochte den unbeholfenen Namen „Computing-Tabulating-Recording Company“ nicht und ersetzte ihn am 14. Februar 1924 durch den umfassenderen Titel „International Business Machines“, der zuvor als Name der kanadischen Abteilung von CTR verwendet worden war. Bis 1933 wurden die meisten Tochtergesellschaften zu einem einzigen Unternehmen, IBM, zusammengeführt.
Die Nazis machten Berichten zufolge ausgiebig Gebrauch von Hollerith-Lochkarten und alphabetischen Buchhaltungsgeräten, und die deutsche Tochtergesellschaft von IBM, die sich mehrheitlich in ihrem Besitz befand, die Deutsche Hollerith Maschinen GmbH (Dehomag), lieferte diese Geräte ab den frühen 1930er Jahren. Diese Geräte waren von entscheidender Bedeutung für die Bemühungen der Nazis, die Bürger sowohl Deutschlands als auch anderer Länder, die unter die Kontrolle der Nazis fielen, durch laufende Volkszählungen zu kategorisieren. Diese Volkszählungsdaten wurden verwendet, um die Zusammenrottung von Juden und anderen Zielgruppen zu erleichtern und ihre Bewegungen durch die Maschinerie des Holocausts zu katalogisieren, einschließlich der Internierung in den Konzentrationslagern. In den Konzentrationslagern der Nazis gab es eine Hollerith-Abteilung, die über IBM-Maschinen verfügte, zu denen auch Rechen- und Sortiermaschinen gehörten. In der Geschichtswissenschaft wird viel darüber diskutiert, ob IBM in den Einsatz dieser Maschinen verwickelt war, ob die verwendeten Maschinen IBM-Markengeräte waren und ob überhaupt Tabelliermaschinen für diesen Zweck eingesetzt wurden.
IBM verfügt über mehrere Programme zur Entwicklung und Anerkennung von Führungskräften, um das Potenzial und die Leistungen der Mitarbeiter zu würdigen und zu fördern. Für Nachwuchskräfte mit hohem Potenzial sponsert IBM Programme zur Entwicklung von Führungsqualitäten nach Fachgebieten (z. B. allgemeines Management (GMLDP), Personalwesen (HRLDP), Finanzen (FLDP)). Außerdem wählt das Unternehmen jedes Jahr 500 IBM-Mitarbeiter für das IBM Corporate Service Corps (CSC) aus, das Spitzenkräften einen Monat lang die Möglichkeit gibt, im Ausland humanitäre Arbeit zu leisten. Für bestimmte Praktikanten bietet IBM auch ein Programm namens Extreme Blue an, bei dem Spitzenstudenten aus Wirtschaft und Technik zusammenarbeiten, um eine hochwertige Technologie zu entwickeln und am Ende des Praktikums im Wettbewerb dem CEO des Unternehmens ihre Geschäftsidee zu präsentieren.
Das Unternehmen hat auch verschiedene Bezeichnungen für außergewöhnliche individuelle Beiträge wie Senior Technical Staff Member (STSM), Research Staff Member (RSM), Distinguished Engineer (DE) und Distinguished Designer (DD). Vielversprechende Erfinder können auch Patentplattformen erreichen und die Bezeichnung Master Inventor erhalten. Die prestigeträchtigste Auszeichnung des Unternehmens ist die des IBM Fellow. Seit 1963 ernennt das Unternehmen jedes Jahr eine Handvoll Fellows auf der Grundlage ihrer technischen Leistungen. Andere Programme würdigen langjährige Betriebszugehörigkeit, wie z. B. der 1924 gegründete Quarter Century Club, und Verkäufer sind berechtigt, dem Hundert-Prozent-Club beizutreten, der sich aus IBM-Verkäufern zusammensetzt, die ihre Quoten erfüllen, und der in Atlantic City, New Jersey, tagt. Außerdem wählt das Unternehmen jedes Jahr 1.000 IBM-Mitarbeiter aus, die mit dem Best of IBM Award ausgezeichnet werden, der eine Reise mit allen Kosten zur Preisverleihung an einem exotischen Ort beinhaltet.
IBM baute während des Zweiten Weltkriegs den Automatic Sequence Controlled Calculator, einen elektromechanischen Computer. Der erste kommerzielle Computer mit gespeicherten Programmen, der IBM 701 auf Vakuumröhrenbasis, wurde 1952 auf den Markt gebracht. Mit dem IBM 305 RAMAC wurde 1956 das Festplattenlaufwerk eingeführt. Mit der 7000er- und 1400er-Serie stellte das Unternehmen ab 1958 auf transistorisierte Designs um.
1956 demonstrierte das Unternehmen das erste praktische Beispiel für künstliche Intelligenz, als Arthur L. Samuel vom IBM-Labor in Poughkeepsie, New York, eine IBM 704 nicht nur so programmierte, dass sie Dame spielte, sondern aus ihren eigenen Erfahrungen „lernte“. Im Jahr 1957 wurde die wissenschaftliche Programmiersprache FORTRAN entwickelt. 1961 entwickelte IBM das Reservierungssystem SABRE für American Airlines und führte die äußerst erfolgreiche Selectric-Schreibmaschine ein.
Im Jahr 1963 halfen IBM-Mitarbeiter und Computer der NASA, die Orbitalflüge der Mercury-Astronauten zu verfolgen. Ein Jahr später verlegte das Unternehmen seinen Hauptsitz von New York City nach Armonk, New York. In der zweiten Hälfte der 1960er Jahre setzte IBM seine Unterstützung der Weltraumforschung fort und nahm an den Gemini-Flügen 1965, den Saturn-Flügen 1966 und der Mondmission 1969 teil. IBM entwickelte und produzierte auch die Instrumenteneinheit der Saturn V und Computer zur Steuerung der Apollo-Raumfahrzeuge.
Am 7. April 1964 brachte IBM die erste Computersystemfamilie, das IBM System/360, auf den Markt. Es deckte die gesamte Bandbreite kommerzieller und wissenschaftlicher Anwendungen ab, von großen bis zu kleinen, und ermöglichte es Unternehmen erstmals, auf Modelle mit größerer Rechenleistung aufzurüsten, ohne ihre Anwendungen neu schreiben zu müssen. Ihm folgte 1970 das IBM System/370. Zusammen machten der 360er und der 370er den IBM-Großrechner in dieser Zeit und bis in die frühen 1980er Jahre hinein zum dominierenden Großrechner und zur dominierenden Rechnerplattform in der Branche. Sie und die darauf laufenden Betriebssysteme wie OS/VS1 und MVS sowie die darauf aufbauende Middleware wie der Transaktionsverarbeitungsmonitor CICS hatten einen nahezu monopolartigen Marktanteil und wurden das, wofür IBM in dieser Zeit am meisten bekannt war.
1969 behaupteten die Vereinigten Staaten von Amerika, IBM habe gegen das Sherman-Kartellgesetz verstoßen, indem es den Markt für elektronische Allzweck-Digitalcomputersysteme, insbesondere für Computer, die in erster Linie für Unternehmen bestimmt sind, monopolisiert oder zu monopolisieren versucht, und behaupteten in der Folge, IBM habe mit seinen gegen Leasingfirmen und Hersteller von steckerkompatiblen Peripheriegeräten gerichteten Maßnahmen gegen die Kartellgesetze verstoßen. Kurz darauf entbündelte IBM seine Software und Dienstleistungen, was viele Beobachter als direkte Folge der Klage ansahen, und schuf damit einen Wettbewerbsmarkt für Software. Im Jahr 1982 stellte das Justizministerium die Klage als „unbegründet“ ein.
Ebenfalls 1969 erfand der IBM-Ingenieur Forrest Parry die Magnetstreifenkarte, die für Kredit-/Debit-/ATM-Karten, Führerscheine, Nahverkehrskarten und eine Vielzahl anderer Identitäts- und Zugangskontrollanwendungen allgegenwärtig werden sollte. IBM leistete Pionierarbeit bei der Herstellung dieser Karten, und die meiste Zeit der 1970er Jahre liefen die Datenverarbeitungssysteme und die Software für solche Anwendungen ausschließlich auf IBM-Computern. Im Jahr 1974 entwickelte der IBM-Ingenieur George J. Laurer den Universal Product Code. IBM und die Weltbank stellten der Öffentlichkeit 1981 erstmals Finanz-Swaps vor, als sie ein Swap-Abkommen schlossen. Der IBM PC, der ursprünglich die Bezeichnung IBM 5150 trug, wurde 1981 eingeführt und entwickelte sich bald zu einem Industriestandard.
1991 begann IBM mit der Ausgliederung seiner zahlreichen Geschäftsbereiche in autonome Tochtergesellschaften (so genannte „Baby Blues“), um das Unternehmen überschaubarer zu machen und IBM zu rationalisieren, indem andere Investoren diese Unternehmen finanzierten. Dazu gehörten AdStar, das sich mit Festplattenlaufwerken und anderen Datenspeicherprodukten befasste, IBM Application Business Systems, das sich mit Midrange-Computern befasste, IBM Enterprise Systems, das sich mit Mainframes befasste, Pennant Systems, das sich mit Midrange- und Großdruckern befasste, Lexmark, das sich mit kleinen Druckern befasste, und andere. Lexmark wurde kurz nach seiner Gründung von Clayton & Dubilier im Rahmen einer fremdfinanzierten Übernahme übernommen.
Im September 1992 schloss IBM die Ausgliederung seiner verschiedenen Abteilungen für die Herstellung von Personalcomputern, die nicht zu den Mainframe- und Midrange-Produkten gehörten, ab und fasste sie in einer eigenständigen hundertprozentigen Tochtergesellschaft zusammen, die als IBM Personal Computer Company (IBM PC Co.) bekannt wurde. Diese Unternehmensumstrukturierung erfolgte, nachdem IBM im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 1992 einen drastischen Rückgang der Gewinnspannen gemeldet hatte; Marktanalysten führten diesen Rückgang auf einen heftigen Preiskampf auf dem Markt für Personal Computer im Sommer 1992 zurück. Die Umstrukturierung des Unternehmens war eine der größten und teuersten in der Geschichte bis zu diesem Zeitpunkt. Bis zum Sommer 1993 hatte sich die IBM PC Co. selbst in mehrere Geschäftsbereiche aufgeteilt, darunter die Ambra Computer Corporation und die IBM Power Personal Systems Group, wobei erstere versuchte, „Klon“-Computer mit IBM-eigener Architektur zu entwickeln und zu vermarkten, und letztere für IBMs PowerPC-basierte Workstations zuständig war.
Im Jahr 1993 verzeichnete IBM einen Verlust von 8 Milliarden Dollar – damals der größte in der Geschichte des amerikanischen Unternehmens. Lou Gerstner wurde von RJR Nabisco als CEO eingestellt, um das Unternehmen zu sanieren. Im Jahr 2002 erwarb IBM PwC Consulting, die Beratungssparte von PwC, die in IBM Global Services aufgegangen ist.
1998 fusionierte IBM die unternehmensorientierte Personal Systems Group der IBM PC Co. mit der IBM-eigenen Global Services Personal Computer Consulting und Customer Service Division. Die daraus resultierenden fusionierten Geschäftseinheiten wurden dann einfach als IBM Personal Systems Group bekannt. Im Jahr 1999 stellte IBM den Verkauf von Computern im Einzelhandel ein, nachdem der Marktanteil in diesem Bereich deutlich hinter dem der Konkurrenten Compaq und Dell zurückgefallen war. Unmittelbar danach wurde die IBM PC Co. aufgelöst und mit der IBM Personal Systems Group verschmolzen.
Am 14. September 2004 gaben LG und IBM bekannt, dass sie ihre Geschäftspartnerschaft auf dem südkoreanischen Markt zum Ende des Jahres beenden würden. Beide Unternehmen erklärten, dass dies nichts mit den Bestechungsvorwürfen zu Beginn des Jahres zu tun hatte. Xnote war ursprünglich Teil des Joint Ventures und wurde 2012 von LG verkauft.
Im Jahr 2005 verkaufte das Unternehmen sein gesamtes PC-Geschäft an das chinesische Technologieunternehmen Lenovo, und 2009 übernahm es das Softwareunternehmen SPSS Inc. Später im Jahr 2009 wurde IBMs Supercomputerprogramm Blue Gene von US-Präsident Barack Obama mit der National Medal of Technology and Innovation ausgezeichnet. Im Jahr 2011 erlangte IBM weltweite Aufmerksamkeit für sein Programm für künstliche Intelligenz Watson, das bei Jeopardy! vorgestellt wurde und dort gegen die Game-Show-Champions Ken Jennings und Brad Rutter gewann. Im selben Jahr feierte das Unternehmen am 16. Juni sein 100-jähriges Bestehen. Im Jahr 2012 gab IBM den Kauf von Kenexa und Texas Memory Systems bekannt und erwarb ein Jahr später SoftLayer Technologies, einen Webhosting-Dienst, für rund 2 Milliarden US-Dollar. Ebenfalls in diesem Jahr entwickelte das Unternehmen ein Videoüberwachungssystem für Davao City.
Im Jahr 2014 kündigte IBM an, seine x86-Server-Sparte für 2,1 Milliarden US-Dollar an Lenovo zu verkaufen, bietet aber weiterhin Power ISA-basierte Server an. Im selben Jahr kündigte IBM mehrere wichtige Partnerschaften mit anderen Unternehmen an, darunter Apple Inc., Twitter, Facebook, Tencent, Cisco, UnderArmour, Box, Microsoft, VMware, CSC, Macy’s, Sesame Workshop, die Muttergesellschaft der Sesamstraße, und Salesforce.com.
Im Jahr 2015 kündigte IBM drei große Übernahmen an: Merge Healthcare für 1 Milliarde US-Dollar, den Datenspeicheranbieter Cleversafe und alle digitalen Assets von The Weather Company, einschließlich Weather.com und der Weather Channel Mobile App. Im selben Jahr schufen IBM-Mitarbeiter den Film A Boy and His Atom, den ersten Molekülfilm, der eine Geschichte erzählt. Im Jahr 2016 übernahm IBM den Videokonferenzdienst Ustream und gründete eine neue Cloud-Video-Einheit. Im April 2016 verzeichnete das Unternehmen einen 14-Jahres-Tiefstand beim Quartalsumsatz. Im darauffolgenden Monat verklagte Groupon IBM wegen Patentverletzung, zwei Monate nachdem IBM Groupon in einer anderen Klage Patentverletzung vorgeworfen hatte.
Im Jahr 2015 kaufte IBM den digitalen Teil von The Weather Company, Truven Health Analytics, für 2,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2016, und im Oktober 2018 gab IBM seine Absicht bekannt, Red Hat für 34 Milliarden US-Dollar zu übernehmen, was am 9. Juli 2019 abgeschlossen wurde.
IBM kündigte im Oktober 2020 an, dass es den Bereich Managed Infrastructure Services seines Geschäftsbereichs Global Technology Services in ein neues öffentliches Unternehmen ausgliedern wird. Das neue Unternehmen, Kyndryl, wird 90.000 Mitarbeiter, 4.600 Kunden in 115 Ländern und einen Auftragsbestand von 60 Milliarden US-Dollar haben. Die Abspaltung von IBM war größer als alle vorherigen Veräußerungen und wurde von den Investoren begrüßt. IBM ernannte Martin Schroeter, der von 2014 bis Ende 2017 IBMs CFO war, zum CEO von Kyndryl.
Am 7. März 2022, wenige Tage nach Beginn des russischen Einmarsches in der Ukraine, veröffentlichte IBM-CEO Arvind Krishna eine ukrainische Flagge und gab bekannt, dass „wir alle Geschäfte in Russland eingestellt haben“. Alle russischen Artikel wurden auch von der IBM-Website entfernt. Am 7. Juni kündigte Krishna an, dass IBM eine „geordnete Abwicklung“ seiner Geschäfte in Russland durchführen werde.
Im Jahr 2023 erwarb IBM Manta Software Inc. zur Ergänzung seiner Daten- und KI-Governance-Funktionen für einen nicht genannten Betrag.
Hauptsitz und Büros
Der Hauptsitz von IBM befindet sich in Armonk, New York, einer Gemeinde 37 Meilen (60 km) nördlich von Midtown Manhattan. Ein Spitzname für das Unternehmen ist „Colossus of Armonk„. Das Hauptgebäude, CHQ genannt, ist ein 283.000 Quadratfuß (26.300 m2 ) großes Glas- und Steingebäude auf einem 10 Hektar großen Grundstück inmitten einer 432 Hektar großen ehemaligen Apfelplantage, die das Unternehmen Mitte der 1950er Jahre erwarb. Zwei weitere IBM-Gebäude befinden sich in Gehweite des CHQ: das North Castle Office, das früher als IBM-Hauptsitz diente, und das Louis V. Gerstner, Jr., Center for Learning (früher bekannt als IBM Learning Center (ILC)), ein Hotel und Schulungszentrum mit 182 Gästezimmern, 31 Tagungsräumen und verschiedenen Annehmlichkeiten.
IBM ist in 174 Ländern tätig (Stand 2016), mit Mobilitätszentren in kleineren Marktgebieten und großen Standorten in den größeren. In New York City hat IBM neben dem CHQ mehrere Niederlassungen, darunter den Hauptsitz von IBM Watson am Astor Place in Manhattan. Außerhalb von New York gibt es in den Vereinigten Staaten größere Standorte wie Austin, Texas, Research Triangle Park (Raleigh-Durham), North Carolina, Rochester, Minnesota, und Silicon Valley, Kalifornien.
Der Immobilienbesitz von IBM ist vielfältig und weltweit breit gefächert. Zu den von IBM genutzten Hochhäusern gehören 1250 René-Lévesque (Montreal, Kanada) und One Atlantic Center (Atlanta, Georgia, USA). In Peking, China, besitzt IBM das Pangu Plaza, das siebthöchste Gebäude der Stadt, mit Blick auf das Pekinger Nationalstadion („Vogelnest“), in dem 2008 die Olympischen Sommerspiele stattfanden.
IBM India Private Limited ist die indische Tochtergesellschaft von IBM, die ihren Hauptsitz in Bangalore, Karnataka, hat. Sie hat Niederlassungen in Coimbatore, Chennai, Kochi, Ahmedabad, Delhi, Kolkata, Mumbai, Pune, Gurugram, Noida, Bhubaneshwar, Surat, Visakhapatnam, Hyderabad, Bangalore und Jamshedpur.
Weitere bemerkenswerte Gebäude sind:
das IBM Rom Software Lab (Rom, Italien),
Hursley House (Winchester, UK),
330 North Wabash (Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten),
das Cambridge Scientific Center (Cambridge, Massachusetts, Vereinigte Staaten),
das IBM Toronto Software Lab (Toronto, Kanada),
das IBM-Gebäude, Johannesburg (Johannesburg, Südafrika),
das IBM-Gebäude (Seattle) (Seattle, Washington, Vereinigte Staaten),
der IBM Hakozaki Facility (Tokio, Japan),
der IBM Yamato Facility (Yamato, Japan),
das Gebäude der Hauptverwaltung von IBM Kanada (Ontario, Kanada)
die Watson IoT-Zentrale (München, Deutschland).
Zu den stillgelegten IBM-Standorten gehören der IBM Somers Office Complex (Somers, New York), Spango Valley (Greenock, Schottland) und Tour Descartes (Paris, Frankreich). Zu den Beiträgen des Unternehmens zur Industriearchitektur und zum Design gehören Werke von Marcel Breuer, Eero Saarinen, Ludwig Mies van der Rohe, I.M. Pei und Ricardo Legorreta. Van der Rohes Gebäude in Chicago wurde 1990 mit dem Ehrenpreis des National Building Museum ausgezeichnet.
IBM wurde 2005 von der US-Umweltschutzbehörde (EPA) als einer der 20 besten Arbeitsplätze für Pendler ausgezeichnet. Damit wurden Fortune-500-Unternehmen gewürdigt, die ihren Mitarbeitern hervorragende Leistungen für Pendler bieten, um den Verkehr und die Luftverschmutzung zu verringern. Im Jahr 2004 wurden Bedenken geäußert, weil IBM in seinen Anfängen zur Umweltverschmutzung an seinem ursprünglichen Standort in Endicott, New York, beigetragen hatte.
Finanzen
Für das Geschäftsjahr 2020 meldete IBM einen Gewinn von 5,6 Milliarden Dollar bei einem Jahresumsatz von 73,6 Milliarden Dollar. Der Umsatz von IBM ist in 8 der letzten 9 Jahre gesunken. Die Marktkapitalisierung von IBM wurde im April 2021 mit über 127 Milliarden Dollar bewertet. Auf der Fortune-500-Rangliste der größten US-amerikanischen Unternehmen nach Gesamteinnahmen rangiert IBM 2020 auf Platz 38. Im Jahr 2014 wurde IBM vorgeworfen, „Financial Engineering“ einzusetzen, um seine vierteljährlichen Gewinnziele zu erreichen, anstatt langfristig zu investieren.
Produkte und Dienstleistungen
Siehe auch: Liste der IBM-Produkte
IBM hat ein großes und vielfältiges Portfolio an Produkten und Dienstleistungen. Im Jahr 2016 fielen diese Angebote in die Kategorien Cloud Computing, künstliche Intelligenz, Handel, Daten und Analysen, Internet der Dinge (IoT), IT-Infrastruktur, Mobile, digitaler Arbeitsplatz und Cybersicherheit.
IBM Cloud umfasst Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS) und Platform as a Service (PaaS), die über öffentliche, private und hybride Cloud-Bereitstellungsmodelle angeboten werden. IBM Bluemix PaaS beispielsweise ermöglicht es Entwicklern, schnell komplexe Websites in einem Pay-as-you-go-Modell zu erstellen. IBM SoftLayer ist ein Anbieter von dedizierten Servern, Managed Hosting und Cloud Computing, der 2011 nach eigenen Angaben mehr als 81.000 Server für mehr als 26.000 Kunden gehostet hat. IBM bietet auch Cloud Data Encryption Services (ICDES) an, die kryptografisches Splitting zur Sicherung von Kundendaten nutzen.
IBM veranstaltet außerdem jedes Jahr die branchenweite Konferenz für Cloud Computing und mobile Technologien InterConnect.
Zu der von IBM für diese Kategorien entwickelten Hardware gehören die IBM Power-Mikroprozessoren, die in vielen Spielkonsolen wie Xbox 360, PlayStation 3 und Nintendos Wii U zum Einsatz kommen. IBM Secure Blue ist eine Verschlüsselungshardware, die in Mikroprozessoren eingebaut werden kann, und 2014 stellte das Unternehmen TrueNorth vor, einen neuromorphen integrierten CMOS-Schaltkreis, und kündigte eine Investition in Höhe von 3 Milliarden US-Dollar in den folgenden fünf Jahren an, um einen neuronalen Chip zu entwickeln, der das menschliche Gehirn mit 10 Milliarden Neuronen und 100 Billionen Synapsen imitiert, aber nur 1 Kilowatt Strom verbraucht. Im Jahr 2016 brachte das Unternehmen All-Flash-Arrays auf den Markt, die für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert sind und Software für Datenkomprimierung, Bereitstellung und Snapshots über verschiedene Systeme hinweg enthalten.
Auch das IT-Outsourcing ist eine wichtige Dienstleistung von IBM, die in mehr als 60 Rechenzentren weltweit angeboten wird. IBM Developer ist IBMs Quelle für neue Softwaretechnologien, und SPSS ist ein Softwarepaket, das für statistische Analysen verwendet wird. Die Kenexa-Suite von IBM bietet Lösungen für die Personalbeschaffung und -bindung und umfasst BrassRing, ein System zur Bewerberverfolgung, das von Tausenden von Unternehmen für die Personalbeschaffung genutzt wird. Zu IBM gehört auch The Weather Company, die Wettervorhersagen anbietet und zu der weather.com und Weather Underground gehören.
Smarter Planet ist eine Initiative, die auf wirtschaftliches Wachstum, kurzfristige Effizienz, nachhaltige Entwicklung und gesellschaftlichen Fortschritt abzielt und Möglichkeiten wie intelligente Netze, Wassermanagementsysteme, Lösungen für Verkehrsstaus und umweltfreundlichere Gebäude ins Auge fasst.
Zu den Dienstleistungen gehören Redbooks, öffentlich zugängliche Online-Bücher über Best Practices mit IBM-Produkten, und developerWorks, eine Website für Softwareentwickler und IT-Fachleute mit Anleitungsartikeln und Tutorials sowie Software-Downloads, Code-Beispielen, Diskussionsforen, Podcasts, Blogs, Wikis und anderen Ressourcen für Entwickler und technische Fachleute.
IBM Watson ist eine Technologieplattform, die die Verarbeitung natürlicher Sprache und maschinelles Lernen nutzt, um Erkenntnisse aus großen Mengen unstrukturierter Daten zu gewinnen. Watson wurde 2011 erstmals in der amerikanischen Spielshow Jeopardy! vorgestellt, wo es in einem Turnier mit drei Spielen gegen die Champions Ken Jennings und Brad Rutter antrat und gewann. Seitdem wurde Watson in der Wirtschaft, im Gesundheitswesen, bei Entwicklern und an Universitäten eingesetzt. So ist IBM beispielsweise eine Partnerschaft mit dem Memorial Sloan Kettering Cancer Center eingegangen, um bei der Prüfung von Behandlungsoptionen für Krebspatienten und bei Melanom-Screenings zu helfen. Mehrere Unternehmen setzen Watson in Callcentern ein, um Kundendienstmitarbeiter zu ersetzen oder zu unterstützen.
Im Januar 2019 hat IBM seinen ersten kommerziellen Quantencomputer vorgestellt: IBM Q System One.
IBM stellt auch die Infrastruktur für das New York City Police Department über IBM Cognos Analytics bereit, um Datenvisualisierungen von CompStat-Verbrechensdaten durchzuführen.
Im März 2020 wurde bekannt gegeben, dass IBM den ersten Quantencomputer in Deutschland bauen wird. Der Computer soll es Forschern ermöglichen, die Technologie zu nutzen, ohne mit der immer strengeren Haltung der EU zur Datenhoheit in Konflikt zu geraten.
Im Juni 2020 gab IBM bekannt, dass es sich aus dem Geschäft mit der Gesichtserkennung zurückzieht. In einem Brief an den Kongress erklärte der Vorstandsvorsitzende von IBM, Arvind Krishna, den Gesetzgebern: „Jetzt ist es an der Zeit, einen nationalen Dialog darüber zu beginnen, ob und wie die Gesichtserkennungstechnologie von inländischen Strafverfolgungsbehörden eingesetzt werden sollte.“
Im Mai 2022 gab IBM bekannt, dass das Unternehmen eine mehrjährige strategische Kooperationsvereinbarung mit Amazon Web Services unterzeichnet hat, um eine Vielzahl von IBM-Software als Service auf dem AWS Marketplace zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus beinhaltet die Vereinbarung gemeinsame Investitionen beider Unternehmen, die es Unternehmen erleichtern, IBMs Angebote zu nutzen und in AWS zu integrieren, einschließlich Entwicklerschulungen und Softwareentwicklung für ausgewählte Märkte.
Im November 2022 stellte das Unternehmen einen Chip mit der Bezeichnung 433-Qubit-Osprey vor. Time bezeichnete ihn als „den leistungsstärksten Quantenprozessor der Welt“ und stellte fest, dass die Geschwindigkeit des Prozessors in Bits ausgedrückt größer wäre als die Gesamtzahl der Atome im Universum.
In dem Bestreben, seine Produkte und Dienstleistungen zu rationalisieren, hat IBM seit den 1990er Jahren regelmäßig Vermögenswerte mit geringen Gewinnspannen verkauft und seinen Fokus auf höherwertige, profitablere Märkte verlagert. Im Jahr 1991 gliederte das Unternehmen seinen Geschäftsbereich für die Herstellung von Druckern und Tastaturen an Lexmark aus, 2005 verkaufte es seinen Geschäftsbereich für Personalcomputer (ThinkPad/ThinkCentre) an Lenovo, 2015 wählte es ein „fabless“-Modell für die Entwicklung von Halbleitern und lagerte die Fertigung an GlobalFoundries aus, und 2021 gliederte es seinen Geschäftsbereich für verwaltete Infrastrukturdienste in eine neue Aktiengesellschaft namens Kyndryl aus. Außerdem kündigte IBM die Übernahme des Unternehmenssoftware-Unternehmens Turbonomic für 1,5 Milliarden Dollar an. Im Jahr 2022 kündigte IBM den Verkauf von Watson Health an das Private-Equity-Unternehmen Francisco Partners an. Ende 2022 begann IBM auch eine Zusammenarbeit mit dem neuen japanischen Hersteller Rapidus, was GlobalFoundries dazu veranlasste, im folgenden Jahr Klage gegen IBM einzureichen.
Forschung
Die Forschung ist seit der Gründung von IBM Teil des Unternehmens, und ihre organisierten Bemühungen gehen auf das Jahr 1945 zurück, als das Watson Scientific Computing Laboratory an der Columbia University in New York City gegründet und ein renoviertes Verbindungshaus an der West Side von Manhattan in das erste Labor von IBM umgewandelt wurde. Heute ist IBM Research mit 12 Labors auf 6 Kontinenten die größte industrielle Forschungsorganisation der Welt. Der Hauptsitz von IBM Research befindet sich im Thomas J. Watson Research Center in New York. Zu den Einrichtungen gehören das Almaden-Labor in Kalifornien, das Austin-Labor in Texas, das Australien-Labor in Melbourne, das Brasilien-Labor in São Paulo und Rio de Janeiro, das China-Labor in Peking und Shanghai, das Irland-Labor in Dublin, das Haifa-Labor in Israel, das Indien-Labor in Delhi und Bangalore, das Tokio-Labor, das Zürich-Labor und das Afrika-Labor in Nairobi.
Was die Investitionen betrifft, so belaufen sich die F&E-Ausgaben von IBM jedes Jahr auf mehrere Milliarden Dollar. Im Jahr 2012 beliefen sich diese Ausgaben auf rund 6,9 Mrd. USD. In jüngster Zeit wurden u. a. 1 Mrd. USD für die Schaffung einer Geschäftseinheit für Watson im Jahr 2014 und 3 Mrd. USD für die Schaffung eines Halbleiters der nächsten Generation sowie 4 Mrd. USD für den Ausbau der „strategischen Imperative“ des Unternehmens (Cloud, Analytik, Mobile, Sicherheit, Social) im Jahr 2015 bereitgestellt.
IBM ist ein führender Befürworter der Open-Source-Initiative und unterstützt Linux seit 1998. Das Unternehmen investiert über das IBM Linux Technology Center, in dem über 300 Linux-Kernel-Entwickler tätig sind, Milliarden von Dollar in Dienstleistungen und Software, die auf Linux basieren. IBM hat auch Code unter verschiedenen Open-Source-Lizenzen veröffentlicht, z. B. das plattformunabhängige Software-Framework Eclipse (zum Zeitpunkt der Spende etwa 40 Millionen Dollar wert), die Drei-Satz-Lizenz International Components for Unicode (ICU) und das Java-basierte relationale Datenbankmanagementsystem (RDBMS) Apache Derby. Das Open-Source-Engagement von IBM verlief jedoch nicht reibungslos (siehe SCO vs. IBM).
Zu den berühmten Erfindungen und Entwicklungen von IBM gehören: der Geldautomat (ATM), der dynamische Direktzugriffsspeicher (DRAM), der elektronische Keypunch, der Finanztausch, die Diskette, das Festplattenlaufwerk, die Magnetstreifenkarte, die relationale Datenbank, RISC, das SABRE-Flugreservierungssystem, SQL, der Universal Product Code (UPC) Strichcode und die virtuelle Maschine. Darüber hinaus ordneten Wissenschaftler des Unternehmens 1990 mit Hilfe eines Rastertunnelmikroskops 35 einzelne Xenon-Atome so an, dass sie das Akronym des Unternehmens bildeten – die erste Struktur, die Atom für Atom zusammengesetzt wurde. Ein wichtiger Bestandteil der IBM-Forschung ist die Generierung von Patenten. Seit seinem ersten Patent für ein Verkehrssignalgerät ist IBM eine der produktivsten Patentquellen der Welt. Im Jahr 2021 hielt das Unternehmen 29 Jahre in Folge den Rekord für die meisten von einem Unternehmen generierten Patente.
Fünf IBM-Mitarbeiter haben den Nobelpreis erhalten: Leo Esaki vom Thomas J. Watson Research Center in Yorktown Heights, N.Y., 1973 für seine Arbeit auf dem Gebiet der Halbleiter, Gerd Binnig und Heinrich Rohrer vom Forschungszentrum Zürich 1986 für das Rastertunnelmikroskop und Georg Bednorz und Alex Müller, ebenfalls aus Zürich, 1987 für ihre Forschung auf dem Gebiet der Supraleitung. Sechs IBM-Mitarbeiter haben den Turing-Preis erhalten, darunter die erste weibliche Preisträgerin Frances E. Allen. Zehn National Medals of Technology (USA) und fünf National Medals of Science (USA) wurden an IBM-Mitarbeiter verliehen.
Marke und Ruf
IBM trägt den Spitznamen Big Blue zum einen wegen seines blauen Logos und Farbschemas, zum anderen in Anspielung auf die frühere De-facto-Kleiderordnung mit weißen Hemden und blauen Anzügen. Das Firmenlogo hat sich im Laufe der Jahre mehrfach geändert. Das aktuelle „8-Balken“-Logo wurde 1972 von dem Grafikdesigner Paul Rand entworfen. Es war ein allgemeiner Ersatz für ein 13-Balken-Logo, da die damaligen Fotokopierer schmale (im Gegensatz zu hohen) Streifen nicht gut wiedergeben konnten. Abgesehen vom Logo verwendete IBM 50 Jahre lang die Helvetica als Hausschrift, bis sie 2017 durch die individuell gestaltete IBM Plex ersetzt wurde.
IBM verfügt über eine wertvolle Marke, die aus über 100 Jahren Betrieb und Marketingkampagnen hervorgegangen ist. Seit 1996 ist IBM der exklusive Technologiepartner für das Masters-Turnier, eine der vier großen Meisterschaften im Profigolf. IBM hat das erste Masters.org (1996), die erste Course-Cam (1998), die erste iPhone-App mit Live-Streaming (2009) und die allererste 4K-Ultra-High-Definition-Live-Übertragung in den USA für ein großes Sportereignis (2016) entwickelt. Infolgedessen wurde IBM-CEO Ginni Rometty das dritte weibliche Mitglied des Dachverbandes des Masters, des Augusta National Golf Club. IBM ist auch ein wichtiger Sponsor im Profi-Tennis, mit Engagements bei den U.S. Open, Wimbledon, den Australian Open und den French Open. Das Unternehmen sponserte außerdem die Olympischen Spiele von 1960 bis 2000 und die National Football League von 2003 bis 2012.
Im Jahr 2012 wurde die Marke IBM mit 75,5 Milliarden US-Dollar bewertet und von Interbrand als drittbeste Marke weltweit eingestuft. Im selben Jahr wurde IBM auch zum besten Unternehmen für Führungskräfte (Fortune), zur Nummer zwei der umweltfreundlichen Unternehmen in den USA (Newsweek), zum zweitangesehensten Unternehmen (Barron’s), zum fünftbewundertsten Unternehmen (Fortune), zum 18. innovativsten Unternehmen (Fast Company) und zur Nummer eins in der Technologieberatung und Nummer zwei im Outsourcing (Vault) gewählt. Im Jahr 2015 stufte Forbes IBM als die fünftwertvollste Marke ein, und das Drucker Institute kürte IBM für das Jahr 2020 zur Nummer 3 der bestgeführten Unternehmen. Während der russischen Invasion in der Ukraine 2022 spendete IBM 250.000 USD an die Polnische Humanitäre Aktion und den gleichen Betrag an Menschen in Not in der Tschechischen Republik.
In Bezug auf ESG meldete IBM seine gesamten CO2e-Emissionen (direkt und indirekt) für die zwölf Monate bis zum 31. Dezember 2020 mit 621 Kilotonnen (-324 /-34,3 % im Vergleich zum Vorjahr). Im Februar 2021 verpflichtete sich IBM, bis zum Jahr 2030 netto null Treibhausgasemissionen zu erreichen.
Menschen und Kultur
Mitarbeiter
Siehe auch: Liste der IBM-CEOs
IBM hat eine der größten Belegschaften der Welt, und die Mitarbeiter von Big Blue werden als „IBMer“ bezeichnet. Das Unternehmen leistete Pionierarbeit bei mehreren Beschäftigungspraktiken, die zu dieser Zeit noch unbekannt waren. IBM war eines der ersten Unternehmen, das eine Gruppenlebensversicherung (1934), Hinterbliebenenversorgung (1935), Schulungen für Frauen (1935), bezahlten Urlaub (1937) und Schulungen für Behinderte (1942) anbot. IBM stellte 1946 seinen ersten schwarzen Verkäufer ein, und 1952 veröffentlichte der Vorstandsvorsitzende Thomas J. Watson, Jr. die erste schriftliche Gleichstellungserklärung des Unternehmens, ein Jahr vor der Entscheidung des Obersten Gerichtshofs der USA in der Rechtssache Brown vs. Board of Education und 11 Jahre vor dem Civil Rights Act von 1964. Die Human Rights Campaign hat IBM seit 2003 jedes Jahr mit 100 % auf ihrem Index der Homosexuellenfreundlichkeit bewertet, wobei IBM gleichgeschlechtlichen Partnern seiner Mitarbeiter Gesundheitsleistungen und eine Antidiskriminierungsklausel bietet. Darüber hinaus verpflichtete sich IBM 2005 als erstes großes Unternehmen der Welt offiziell dazu, keine genetischen Informationen bei Einstellungsentscheidungen zu verwenden. Im Jahr 2017 wurde IBM zum 32. Mal in Folge in die Liste der 100 besten Unternehmen von Working Mother aufgenommen.
IBM verfügt über mehrere Programme zur Entwicklung und Anerkennung von Führungskräften, um das Potenzial und die Leistungen der Mitarbeiter zu würdigen. Für Nachwuchskräfte mit hohem Potenzial sponsert IBM Programme zur Entwicklung von Führungsqualitäten nach Fachgebieten (z. B. allgemeines Management (GMLDP), Personalwesen (HRLDP), Finanzen (FLDP)). Außerdem wählt das Unternehmen jedes Jahr 500 IBM-Mitarbeiter für das IBM Corporate Service Corps (CSC) aus, das Spitzenkräften einen Monat lang die Möglichkeit gibt, im Ausland humanitäre Arbeit zu leisten. Für bestimmte Praktikanten bietet IBM auch ein Programm namens Extreme Blue an, bei dem Spitzenstudenten aus den Bereichen Wirtschaft und Technik zusammenarbeiten, um eine hochwertige Technologie zu entwickeln und am Ende des Praktikums dem CEO des Unternehmens ihr Geschäftskonzept vorzustellen.
Das Unternehmen hat auch verschiedene Bezeichnungen für außergewöhnliche individuelle Beiträge wie Senior Technical Staff Member (STSM), Research Staff Member (RSM), Distinguished Engineer (DE) und Distinguished Designer (DD). Vielversprechende Erfinder können auch Patentplattformen erreichen und die Bezeichnung Master Inventor erhalten. Die prestigeträchtigste Auszeichnung des Unternehmens ist die des IBM Fellow. Seit 1963 ernennt das Unternehmen jedes Jahr eine Handvoll Fellows auf der Grundlage ihrer technischen Leistungen. Andere Programme würdigen langjährige Betriebszugehörigkeit, wie z. B. der 1924 gegründete Quarter Century Club, und Verkäufer sind berechtigt, dem Hundert-Prozent-Club beizutreten, der sich aus IBM-Verkäufern zusammensetzt, die ihre Quoten erfüllen, und der in Atlantic City, New Jersey, tagt. Außerdem wählt das Unternehmen jedes Jahr 1.000 IBM-Mitarbeiter aus, die mit dem Best of IBM Award ausgezeichnet werden, der eine Reise mit allen Kosten zur Preisverleihung an einem exotischen Ort beinhaltet.
Die Unternehmenskultur von IBM hat sich im Laufe des Jahrhunderts, in dem das Unternehmen tätig ist, erheblich weiterentwickelt. In den Anfangstagen waren ein dunkler (oder grauer) Anzug, ein weißes Hemd und eine „aufrichtige“ Krawatte die öffentliche Uniform für IBM-Mitarbeiter. Während der Umstrukturierung des Managements von IBM in den 1990er Jahren lockerte CEO Louis V. Gerstner Jr. diese Vorschriften und normalisierte die Kleidung und das Verhalten der IBM-Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur hat auch zu verschiedenen Anspielungen auf das Firmenkürzel (IBM) geführt, wobei einige sagen, es stehe für „I’ve Been Moved“ (Ich wurde versetzt) aufgrund von Versetzungen und Entlassungen, andere sagen, es stehe für „I’m By Myself“ (Ich bin auf mich allein gestellt) aufgrund einer weit verbreiteten „Work-from-anywhere“-Norm, und wieder andere sagen, es stehe für „I’m Being Mentored“ (Ich werde betreut) aufgrund der Politik der offenen Tür des Unternehmens und der Ermutigung zum Mentoring auf allen Ebenen. Was die Arbeitsbeziehungen betrifft, so hat sich das Unternehmen traditionell gegen die gewerkschaftliche Organisierung gewehrt, obwohl einige IBM-Mitarbeiter außerhalb der USA von den Gewerkschaften vertreten werden. In Japan haben die IBM-Mitarbeiter auch eine American-Football-Mannschaft mit eigenem Stadion, Cheerleadern und Fernsehübertragungen, die in der japanischen X-League als „Big Blue“ antritt.
Seit 2015 bietet IBM seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, neben einem PC oder einer Linux-Distribution auch einen Mac als primäres Arbeitsgerät zu wählen. 2016 schaffte IBM die Zwangseinstufung ab und änderte sein jährliches Leistungsbeurteilungssystem, um sich mehr auf häufiges Feedback, Coaching und Kompetenzentwicklung zu konzentrieren.
IBM Alumni
Viele IBM-Mitarbeiter haben auch außerhalb ihrer Arbeit und nach ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen Berühmtheit erlangt. Zu den ehemaligen IBM-Mitarbeitern in der Wirtschaft gehören:
Apple Inc. CEO Tim Cook
der ehemalige EDS-CEO und Politiker Ross Perot
Microsoft-Vorsitzender John W. Thompson
SAP-Mitbegründer Hasso Plattner
Gartner-Gründer Gideon Gartner
Lisa Su, CEO von Advanced Micro Devices (AMD)
Cadence Design Systems CEO Anirudh Devgan
Ellen Alemany, ehemalige CEO der Citizens Financial Group
ehemaliger Yahoo! Vorsitzender Alfred Amoroso
der ehemalige AT&T-CEO C. Michael Armstrong
die ehemaligen CEOs der Xerox Corporation David T. Kearns und G. Richard Thoman
der ehemalige CEO der Fair Isaac Corporation Mark N. Greene
Ed Iacobucci, Mitbegründer von Citrix Systems
der ehemalige Lenovo-CEO Steve Ward
der ehemalige Teradata-CEO Kenneth Simonds
Zu den ehemaligen IBM-Mitarbeitern in der Regierung gehören:
Patricia Roberts Harris (Ministerin für Wohnungsbau und Stadtentwicklung der Vereinigten Staaten)
Samuel K. Skinner (Verkehrsminister der USA und Stabschef des Weißen Hauses)
Mack Mattingly (Diplomat)
Thom Tillis (amerikanischer Politiker)
Scott Walker (ehemaliger Gouverneur von Wisconsin)
Arthur K. Watson (ehemaliger Diplomat)
Todd Akin (US-Politiker)
Glenn Andrews (ehemaliger US-Abgeordneter aus Alabama)
Robert Garcia, (ehemaliger US-Abgeordneter)
Katherine Harris (ehemalige US-Politikerin),
Amo Houghton (US-Politiker)
Jim Ross Lightfoot (ehemaliger Abgeordneter des US-Repräsentantenhauses)
Thomas J. Manton (US-Politiker)
Donald W. Riegle Jr. (ehemaliger US-Senator)
Ed Zschau (US-Politiker)
Weitere ehemalige IBM-Mitarbeiter sind:
NASA-Astronaut Michael J. Massimino
Die kanadische Astronautin und ehemalige Generalgouverneurin Julie Payette
Musiker Dave Matthews
Maria Klawe, Präsidentin des Harvey Mudd College
Robert Mendenhall, emeritierter Präsident der Western Governors University
der ehemalige Präsident der Universität von Kentucky Lee T. Todd Jr.
NFL-Schiedsrichter Bill Carollo
der ehemalige Vorsitzende des Rangers F.C. John McClelland
Literaturnobelpreisträger J. M. Coetzee
Vorstand und Aktionäre
Der 15-köpfige Vorstand des Unternehmens ist für die gesamte Unternehmensführung verantwortlich. Ihm gehören die derzeitigen oder ehemaligen CEOs von Anthem, Dow Chemical, Johnson and Johnson, Royal Dutch Shell, UPS und Vanguard sowie der Präsident der Cornell University und ein pensionierter US-Marineadmiral an.
Im Jahr 2011 war IBM das erste Technologieunternehmen, in das Warren Buffetts Holdinggesellschaft Berkshire Hathaway investierte. Zunächst kaufte er 64 Millionen Aktien im Wert von 10,5 Mrd. USD. Im Laufe der Jahre erhöhte Buffett seine IBM-Beteiligung, reduzierte sie aber bis Ende 2017 um 94,5 % auf 2,05 Millionen Aktien; im Mai 2018 stieg er vollständig aus IBM aus.